簡介

阿里雲在中國國內有多處可接待客戶參觀的展示場所。阿里雲察覺到海外市場客戶的需求,惟經常受時間和地域所限,無法讓他們親身到杭州實地參觀和體驗。為解決海外業務的需求,阿里雲委託筆克構建網頁和虛擬實境展廳,方便銷售人員隨時向身處各地的客戶展示和講解產品和服務。

 

灼見

虛擬展廳運用前沿科技打造沈浸式三維空間,打破地域限制之余,亦突破傳統單調枯燥的內容介紹方式,讓參觀體驗更生動,增強客戶體驗感,加深印象。

 

方案

兩個版本的展廳各有功能:虛擬實境版本帶動客戶的參與度,透過「親身」體驗,讓客戶對阿里雲技術更深刻。網頁版本方便客戶更全面和精準地了解所需內容。

團隊為客戶提供的服務由設計效果圖、推薦動畫參考圖、定稿、將動畫融合調試,以至程式開發均一手包辦。

版面設計簡潔和美觀,符合阿里雲希望呈現的效果。網頁和虛擬實境版本都加入了動畫,增強體驗感。於設計初期,由於牽涉多級頁面和眾多內容,硬件曾出現操作遲緩的問題,不過團隊專業的技術人員和阿里雲緊密合作,多翻嘗試後最終呈現理想效果,超乎客戶預期。

成果

虛擬展廳供內部預約參觀,為阿里雲來自全球的銷售人員和內部人員提供更便利的平台進行客戶服務。

(項目相片由阿里雲提供)