疫症大流行下,全球會議、獎勵旅遊及會展(MICE)行業發展放緩,市場對虛擬/融合線上及線下活動的需求急速增長。筆克新加坡Vincent Yap就此分享策劃虛擬活動的幾項主要心得:
1. 清楚了解您的目標和計劃:選定最合適活動的科技平台。考慮是否需要虛擬社交空間/業務匹對/虛擬展位的功能等。
2. 訂立收益策略:制定用作贊助銷售的數據庫名單和虛擬與會者可享之權利。融合線上及線下活動則考慮如何在不影響現場出席狀況下做好價格定位。
3. 打造無縫的虛擬參與體驗:要打造清晰的用戶旅程,確保每個持份者都可以輕鬆確認參加和參與虛擬或融合線上及線下的活動。這樣亦有助理解所需的數字平台之間的整合程度。
4. 在活動各階段調整營銷計劃:制定整合營銷策略,活用活動的虛擬內容和機會,以最有效的渠道接觸更多目標受眾。例如在受歡迎的主題演講直播開始前15分鐘推廣限時優惠。
5.了解自己要從活動體驗中獲得甚麼灼見:虛擬活動以數字化模式執行,方便記錄及控制。透過投票或調查,或註冊、登入登出等不同途徑進行分析,對策劃下一次活動有莫大裨益。
虛擬活動成功與否,善用科技之餘,亦要配合整體策略。 COVID-19疫情帶來的影響在全球逐漸成為常態,融合線上及線下活動勢必成為另一新常態。