「笔克+」的360度全方位的整合营销能力使笔克在策划到执行上海大型实验室的项目中担任重要角色。名为「利程坊」的实验室是一个旨在透过全渠道科技以塑造零售业的未来趋势的全渠道平台及展览馆。
它由冯氏集团与品牌激活企业笔克以及IBM合作,并共同营运。它座落在利丰广场占地超过23,000平方(接近250,000平方尺)的展览馆内。由利程坊调控的实验环境中,参与的公司及品牌可观察并探索消费者在真实的环境中如何和新科技丶新产品,以及新的购物环境互动。
实验室包含众多崭新科技,包括虚拟现实试衣间丶让影像成真的魔镜,以及可将产品订制化的3D打印。各品牌可透过在实验室收集和分析消费者的反馈,从而了解其产品和服务在中国市场的潜力。零售商亦可测试不同店铺模式的经营理念。
笔克远东集团有限公司主席谢松发先生表示:「我们喜见旗下项目管理专队有机会与分别来自零售业及数据科技业的巨擘共同合作;而笔克团队为利程坊打造品牌丶体验式营销及数码媒体各个范畴上,由拟订策略丶筹划以至执行,一直担当重要角色。」
冯氏集团主席冯国经博士提到,全球包括中国的零售业都面对不断的变化和挑战,利程坊因此应运而生。 「我们对消费行为的了解,包括消费者如何作出购物决定,在哪买丶何时买丶怎麽买,如何付款等等都要重新再作认识。」
冯博士续称,现时很难预计哪一个全渠道商业模式会在利程坊的实验中脱颖而出。他表示:「和大部分具有持久价值的实验一样,最好的衡量方法就是在实验过程中学到些什麽。对於参与实验的品牌和零售商来说,利程坊的优势在於可作快速实验研发新产品并将之优化,与此同时,将成本和风险最小化。」