过去十年，受众体验不断推陈出新，其中一项特别值得注视的，是网红营销所营造的个人化魅力。研究显示，仅在2022年，全球网红市场价值就达到164亿美元。有研究更预计其市场总值将于2028年攀升至1093.7亿美元。
这类营销方式其实早于几十年前已广为各大品牌沿用，但随着元宇宙和其他创新概念崛起，吸引和建立受众群的方法亦逐渐改变。到底网红营销正发生怎样的变化? 如何在今时今日活用网红来扩大品牌接触面? 下列建议或可助你掌握箇中窍门：
为网红而设的元宇宙
在元宇宙，品牌可以透过网红的虚拟化身，在沉浸式体验环境中创造无数与客户互动的机会。其中一个例子是美国着名歌星Miley Cyrus，她是化妆品牌Gucci Beauty之Flora Gorgeous Jasmine宣传活动的代言人。在Gucci Beauty设于Roblox的专属虚拟世界Gucci Town里，用户可以发掘并与朋友分享各种体验之余，更可探访Flora Fantasy活动空间，亦是虚拟版的Flora Gorgeous Jasmine宣传活动。空间里可与Miley Cyrus的化身见面、合照和互动。此外还有多种挑战和游戏，参加者可赢取奖赏，并了解有关品牌最新香水产品的信息。
透过元宇宙，访客可随时随地参与体验。在同一时候，随着他们互相分享经验和建立联系，用户更有可能发展成一个新的Gucci品牌社群。
相片来源: The Beauty Influencers
权衡虚拟网红的价值
虽然与网红合作是有效的品牌宣传方法，但相随亦有一定的风险。毕竟网红也是人，有可能招惹负面新闻。为了将这种风险降低，不少品牌转用非真人的虚拟/元宇宙网红，即透过电脑合成影像科技（CGI）打造，并模拟出接近真人外貌、特征及性格的虚拟角色。
对于考虑采用虚拟网红的品牌来说，这项选择蕴含无尽可能性和潜力。虚拟网红的行为能够完全操控在品牌手中，几乎没有发生丑闻的风险。品牌同时会有更大的自由度，可调整和设计活动针对特定受众，尤其是较热衷于新媒体内容的年轻一代。
在某些情况下，虚拟网红在吸引受众方面，甚至比人类更胜一筹。Statista.com估计，中国今年的“虚拟偶像”核心市场价值为490亿美元，较2021年的不足10亿美元有巨大的飞跃。虚拟网红通过无孔不入的社交媒体网络，与粉丝建立联系，他们采用多重渠道，包括微博、哔哩哔哩和抖音（亦即是中国版的推特、YouTube和TikTok）等，甚至是小红书或淘宝等购物平台。这些主要靠电子商务带动的平台，令中国的虚拟网红有更大机会吸纳粉丝，并透过与粉丝的互动联系直接带动商业活动。
其中一位最受欢迎的虚拟网红是Ayayi，她是中国首个元人类（超现实数字人类），于2021年首次出现在小红书上。Ayayi的成功秘诀在于融合细致的CGI绘图，和丰富生动的人物背景，使她与欧莱雅和蒂芙尼等品牌的合作如鱼得水。在2022年，Ayayi担任美容品牌M.A.C. 旗下“Lightful C3”产品系列的形像大使，推出以元宇宙为主题的快闪美妆活动，在中国各大社交媒体上掀起了“仿Ayayi”的元宇宙化妆潮流。这活动备受瞩目，在社交媒体上回响不绝，与该活动有关的主题卷标更获得超过6000万次曝光。
相片来源: 精奢
聚焦目标受众
无论是真实的还是虚拟的网红，要高效促进建立社群和促进互动，网红营销就必须精确地对准目标。因此，网红一定要跟品牌价值观定位，建立真诚可信的联系。在现今创意主宰一切的年代，原创性和创造力是硬货币，愈有趣、愈多互动，营销活动自然愈吸引。
例如，美的为针对追求高科技的年轻群众，推出“美的极地密室快闪店”时，推出前和活动期间的宣传，皆出动科技界、电玩界和其他热门频道的网红，他们分别来自微博、抖音、快手、优酷和爱奇艺等平台，这些平台让观众能够实时对店中网红的表现投票。这种能与网红互动的吸引力，令该活动获得超过1.5亿次曝光，以及逾1.4亿的直播观看量，令品牌的影响力大增。
视频来源：Wistia
结论
网红种类繁多，包罗万有。当下营销行业的新趋势，为网红营销创造了新的机遇和媒介之余，受众期望亦同样巨变。因此，在试图赶上网红潮流之前，必须深入了解该等期望，才能令营销计划收效。
