灼見

線上和整合式體驗顯然會繼續獲MICE行業採用，首先是因其模式能夠靈活應對未來危機；另外，當生於Z 世代和α世代的數碼原住民逐漸主導消費市場，虛擬體驗將更形重要。因此，讓受眾能夠繼續選擇親臨現場，或通過電腦和移動設備等方式參與，則會是往後活動的最佳方式。

同時，活動代理機構若充分掌握整合體驗模式，將可長期維持業務優勢。

然而，規劃和交付整合式體驗和活動的過程更為複雜，打造項目的團隊需要廣泛人才，涵蓋創意、營銷、分析、數碼、科技和管理等方面的專家，彼此間的協調亦需更為緊密。