灼见

去年全球网红营销行业总值约140亿美元，至2022年估值更逾160亿美元，若策划得宜与网红合作商机处处。惟网红推广比比皆是，受众早已司空见惯，营销人士该如何推陈出新，增加曝光之余推动销售，提高投资回报率？

真人网红的虚拟化身，与元宇宙相得益彰，开创与品牌受众互动的无限可能：本地企业与网红合作在元宇宙的虚拟实境商场开店，用户可随时随地上线，与以其为原型的虚拟人物互动及玩游戏，如虚拟试身、瑜珈课程及产品发布等。

品牌亦可根据受众喜好量身打造虚拟网红，跨越时间、空间互动；相对比真人网红，虚拟网红受负面消息缠身机会较小，合作风险较真人低。恒生银行早前推出的虚拟网红，以勇于尝新的性格引发年轻人共鸣，又常在社交媒体分享日常，如运动、品尝美食等，走近并吸纳年轻受众。

不少企业更会培养员工成为网红，让最了解品牌的员工作宣传，不仅具说服力，更推动销售。 Marc Jacobs在疫情下推出“Work From Home”计划，员工在家工作时会穿上其服饰于社交媒体分享，宣传品牌外亦展示企业与员工之间的密切关系。

网红营销策略亦必须具针对性，以建立社群并促进互动。笔克助力打造目标受众为年轻人的美的极地密室快闪店，请来网红在密室进行直播，透过投票互动与粉丝一同解谜闯关。除了网红本身具号召力，他们亦可与志趣相投的观众就营销内容互动，拓展品牌受众。

网红千变万化，只按粉丝群庞大与否作营销计划绝非良策。营销人士须了解各网红的特色、粉丝群，以受众期望选择合适的合作对象、工具及互动方式，方能发挥最大功用。